Torre de Chamados Fadel
Manutenção de frota · Apisul
Painel
Chamados
Novo chamado
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Ano
Regional
Sistema
Operação
Monitoramento
Situação
Motivo
Aberto de
Aberto até
Placa / nº chamado
Limpar filtros
Comparativo entre anos
Ignora o filtro de ano para permitir a comparação · clique na linha para abrir o ano
Chamados em aberto por regional
Barra preenchida = em aberto · trilho = total no período
Envelhecimento dos chamados em aberto
Dias desde a abertura, sem fechamento registrado
Aberturas e fechamentos por mês
Volume mensal ao longo do período filtrado
Abertos
Fechados
Situação dos chamados
Distribuição por status padronizado
Principais motivos de manutenção
Top 10 categorias padronizadas
Fila crítica — mais antigos sem devolutiva
Clique para abrir a ficha do veículo
Unidades com mais chamados em aberto
Onde o volume está parado — clique para filtrar a unidade
Veículos reincidentes
Placas que mais voltaram a abrir chamado — clique para ver o histórico
Cruzamento — onde o problema se concentra
Quanto mais escura a célula, maior o acúmulo · clique para isolar os dois filtros
×
só em aberto
todos os chamados
Tempo médio em aberto por motivo
Quais problemas ficam mais tempo sem solução
Em aberto por sistema e por monitoramento
Barra preenchida = em aberto · trilho = total no período
Nº
Abertura
Placa
Unidade
Regional
Sistema
Operação
Monit.
Motivo
Responsável
Status
Fechamento
Dias
Data da solicitação *
Placa *
Unidade
UF
Regional *
Sistema *
Operação
Monitoramento
Motivo (padronizado) *
Descrição do problema (texto livre)
Responsável (digite o nome)
Nº do chamado
Status inicial
Observação Apisul
Registrar chamado
O chamado é gravado no banco e aparece para todos que estiverem com o painel aberto.
Ficha do chamado
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Salvar alterações
Excluir chamado
